Política de privacidad

1. Quién es responsable de tus datos

El responsable del tratamiento es Yoinn Development («Yoinn Dev»), titular del sitio yoinndev.cl. Para cualquier consulta sobre privacidad puedes escribirnos mediante el formulario de contacto.

2. Qué datos recopilamos

• Datos que nos entregas en el formulario: nombre, empresa (opcional), correo electrónico, servicio de interés y el mensaje que escribas.
• Datos técnicos mínimos: la dirección IP desde la que envías el formulario se usa solo en memoria y por pocos minutos para limitar abusos; no se guarda. Los registros del servidor no incluyen el contenido de tus mensajes ni tu dirección IP.
• Medición de uso: si activamos analítica, será sin cookies y con datos agregados (por ejemplo, cuántas visitas recibe una sección), sin identificarte.

No pedimos ni necesitamos datos sensibles. Por favor, no incluyas contraseñas ni información de ese tipo en tus mensajes.

3. Para qué los usamos

Usamos tus datos únicamente para responder tu solicitud y, si lo pides, preparar una propuesta. No los usamos para enviarte publicidad sin tu consentimiento ni los vendemos a terceros.

4. Base de licitud

Tratamos tus datos con tu consentimiento, que entregas al marcar la casilla del formulario, y para ejecutar las medidas previas a un posible contrato que tú mismo solicitas. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin efecto retroactivo.

5. Con quién los compartimos

Para entregar tu mensaje usamos un proveedor de correo electrónico y un proveedor de infraestructura que actúan como encargados del tratamiento, solo bajo nuestras instrucciones. Algunos de ellos pueden operar fuera de Chile; en ese caso trabajamos con proveedores que ofrecen garantías adecuadas de protección. No compartimos tus datos con terceros con fines comerciales.

6. Cuánto tiempo los conservamos

El sitio no almacena tus mensajes en una base de datos: se entregan por correo al equipo. Conservamos esa comunicación mientras dure la conversación comercial y hasta 12 meses después del último contacto, salvo que se transforme en una relación contractual o nos pidas eliminarla antes.

7. Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la oposición, la portabilidad y el bloqueo de tus datos personales. Escríbenos por los medios indicados en el punto 1 y responderemos dentro de los plazos que establece la ley. Si consideras que no atendimos tu solicitud correctamente, puedes recurrir a la Agencia de Protección de Datos Personales.

8. Seguridad

El sitio funciona solo por HTTPS, limita los envíos automáticos y restringe el acceso a los mensajes al equipo que debe responderlos. Ningún sistema es infalible, pero aplicamos medidas razonables y las revisamos periódicamente.

9. Cookies

Este sitio no usa cookies de seguimiento ni publicidad.

10. Cambios a esta política

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.